Política de Privacidade

Última atualização: 13 de junho de 2026

A presente Política de Privacidade tem por finalidade informar, de forma clara e transparente, como a Macadar Assessoria de Mercado e Avaliações Sociedade Simples Ltda. coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site macadar.com.br, entram em contato conosco, solicitam propostas, preenchem formulários, baixam materiais, recebem comunicações ou contratam nossos serviços.

Ao acessar nosso site, preencher formulários ou interagir com nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Macadar Assessoria de Mercado e Avaliações Sociedade Simples Ltda., doravante denominada simplesmente Macadar Avaliações, atua na prestação de serviços técnicos e consultivos relacionados a avaliação de empresas, avaliação de marcas, avaliação de máquinas e equipamentos, avaliação de imóveis, atendimento ao CPC 15, teste de impairment, estudos econômico-financeiros e serviços correlatos.

Para fins da legislação de proteção de dados pessoais, a Macadar Avaliações atua como controladora dos dados pessoais tratados no contexto de seu site, formulários, comunicações comerciais e relacionamento com clientes, prospects, parceiros e demais interessados.

Controlador: Macadar Assessoria de Mercado e Avaliações Sociedade Simples Ltda.
CNPJ: 07.153.180/0001-90
Endereço: Rua Jari, nº 359, 1002E, Porto Alegre, RS, CEP 91.350-170
Site: https://macadar.com.br
E-mail de contato: macadar@macadar.com.br
E-mail para assuntos de privacidade: comercial@macadar.com.br

2. Quais dados pessoais coletamos

A Macadar Avaliações poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a forma de interação do usuário com nosso site, formulários, canais de contato ou serviços:

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• empresa ou organização;
• cargo ou função;
• cidade e estado;
• informações inseridas voluntariamente em formulários de contato;
• informações relacionadas à solicitação de proposta, orçamento, diagnóstico ou material técnico;
• dados de navegação no site, como páginas acessadas, data e horário de acesso, endereço IP, identificadores de cookies, origem da visita e interações com conteúdos;
• registros de consentimento, inscrição, descadastro e preferências de comunicação;
• informações necessárias à execução de serviços contratados, quando aplicável.

A Macadar Avaliações não solicita, de forma intencional, dados pessoais sensíveis por meio de seus formulários públicos. Caso o usuário envie espontaneamente informações sensíveis em campos livres de mensagem, tais dados serão tratados apenas na medida necessária para responder à solicitação ou cumprir obrigação legal ou contratual aplicável.

3. Como coletamos os dados

Os dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:

• quando o usuário acessa o site da Macadar Avaliações;
• quando preenche formulários de contato, solicitação de orçamento, inscrição, download de materiais ou páginas de captura;
• quando entra em contato por e-mail, telefone, WhatsApp, redes sociais ou outros canais de atendimento;
• quando solicita uma proposta comercial ou contrata serviços;
• quando interage com e-mails enviados pela Macadar Avaliações;
• por meio de cookies, pixels, tags, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes utilizadas no site;
• por meio de registros operacionais necessários à segurança, funcionamento e melhoria do site.

4. Para quais finalidades usamos os dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• responder a solicitações, dúvidas, mensagens e pedidos de contato;
• elaborar propostas comerciais, orçamentos, diagnósticos preliminares e apresentações;
• prestar os serviços contratados;
• manter relacionamento comercial, técnico e institucional com clientes, prospects e parceiros;
• enviar materiais técnicos, artigos, convites, newsletters, comunicações institucionais e informações sobre serviços da Macadar Avaliações, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável;
• gerenciar inscrições, preferências de comunicação e pedidos de descadastro;
• melhorar a experiência de navegação no site;
• analisar métricas de acesso, desempenho de páginas, origem de visitantes e efetividade de campanhas;
• proteger o site contra acessos indevidos, fraudes, incidentes de segurança e uso abusivo;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou contratuais;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.

5. Base legal para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais pela Macadar Avaliações poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais, conforme o caso:

• consentimento, quando o usuário autoriza expressamente o recebimento de comunicações, materiais técnicos, newsletters ou campanhas de e-mail;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando os dados são necessários para elaborar propostas, responder solicitações ou prestar serviços;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando a legislação exigir a guarda ou o tratamento de determinadas informações;
• legítimo interesse, para relacionamento com clientes, melhoria dos serviços, segurança do site, prevenção a fraudes e comunicações institucionais compatíveis com a relação existente, sempre respeitados os direitos e expectativas legítimas dos titulares;
• exercício regular de direitos, inclusive em contratos, processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• proteção do crédito, quando aplicável a relações comerciais.

Sempre que o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, mediante solicitação pelo canal de contato indicado nesta Política ou por meio do link de descadastro disponível nas comunicações eletrônicas.

6. Uso de e-mail marketing e comunicações eletrônicas

A Macadar Avaliações poderá utilizar o endereço de e-mail informado pelo titular para enviar comunicações institucionais, materiais técnicos, artigos, convites, newsletters, informações sobre serviços, conteúdos educativos e outras mensagens relacionadas às suas áreas de atuação.

O envio de comunicações de marketing ocorrerá, preferencialmente, para destinatários que tenham solicitado ou autorizado o recebimento dessas mensagens por meio de formulários, páginas de inscrição, download de materiais, relacionamento comercial prévio ou outras interações diretas com a Macadar Avaliações.

A Macadar Avaliações não utiliza listas compradas, alugadas ou obtidas de forma irregular para envio de comunicações de marketing.

Todas as comunicações eletrônicas de marketing conterão mecanismo de descadastro ou orientação clara para cancelamento do recebimento. O titular poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento por meio do link de descadastro disponível nos e-mails ou mediante solicitação pelo e-mail indicado nesta Política.

Após o descadastro, o contato será marcado para não receber novas comunicações de marketing, ressalvadas mensagens estritamente transacionais, contratuais, legais ou necessárias à prestação de serviços já solicitados ou contratados.

Para a gestão e envio de comunicações eletrônicas, a Macadar Avaliações poderá utilizar ferramentas de automação, gerenciamento de contatos e entrega de e-mails, incluindo Mautic e Amazon Simple Email Service — Amazon SES. Essas ferramentas poderão ser utilizadas para envio de mensagens, registro de consentimentos, gerenciamento de inscrições, registro de descadastros, tratamento de devoluções, reclamações e métricas de entrega.

A Macadar Avaliações poderá monitorar taxas de entrega, abertura, cliques, devoluções, reclamações e cancelamentos de inscrição com o objetivo de melhorar a relevância das comunicações, manter a qualidade da base de contatos e respeitar as preferências dos destinatários.

7. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

O site da Macadar Avaliações poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas de navegação, medir a efetividade de campanhas e personalizar conteúdos ou comunicações.

Os cookies podem ser classificados, conforme sua finalidade, em:

• cookies necessários, utilizados para viabilizar o funcionamento básico do site e seus recursos essenciais;
• cookies analíticos, utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site, quais páginas acessam e como chegaram até nossos conteúdos;
• cookies de marketing, utilizados para mensurar campanhas, acompanhar interações e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e remarketing;
• cookies de funcionalidade, utilizados para lembrar preferências e melhorar a experiência de navegação.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações de seu navegador. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Caso o site utilize ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Mautic Tracking ou soluções semelhantes, essas tecnologias poderão coletar informações de navegação, interação e origem de acesso, conforme as configurações aplicáveis e as políticas dos respectivos fornecedores.

8. Compartilhamento com terceiros

A Macadar Avaliações poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

• prestadores de serviços de hospedagem, infraestrutura, segurança e manutenção do site;
• plataformas de automação de marketing, CRM, envio de e-mails e gestão de contatos;
• provedores de análise de dados, métricas de navegação e desempenho de campanhas;
• fornecedores de tecnologia utilizados na prestação dos serviços;
• consultores, auditores, advogados, contadores e demais profissionais envolvidos na execução de obrigações legais, contratuais ou regulatórias;
• autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando houver obrigação legal, determinação judicial ou necessidade de exercício regular de direitos.

A Macadar Avaliações não vende dados pessoais a terceiros.

O compartilhamento de dados será realizado de forma compatível com as finalidades informadas nesta Política e, sempre que aplicável, mediante adoção de medidas contratuais, técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados pessoais.

9. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores, plataformas e serviços utilizados pela Macadar Avaliações poderão armazenar ou processar dados pessoais fora do Brasil, inclusive em ambientes de computação em nuvem, servidores internacionais ou sistemas operados por empresas estrangeiras.

Nesses casos, a Macadar Avaliações buscará utilizar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança, confidencialidade e proteção de dados, bem como medidas compatíveis com a legislação brasileira de proteção de dados pessoais.

A transferência internacional poderá ocorrer, por exemplo, quando forem utilizados serviços de hospedagem, infraestrutura em nuvem, envio de e-mails, analytics, automação de marketing ou outras soluções tecnológicas necessárias ao funcionamento do site, à comunicação com usuários e à prestação de serviços.

10. Segurança da informação

A Macadar Avaliações adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas que poderão ser utilizadas estão:

• controle de acesso a sistemas e informações;
• uso de senhas e credenciais individuais;
• restrição de acesso a dados pessoais somente a pessoas autorizadas;
• utilização de provedores de tecnologia reconhecidos;
• monitoramento de eventos relacionados ao envio de e-mails, descadastros, devoluções e reclamações;
• manutenção e atualização de sistemas, plugins e ferramentas utilizadas no site;
• adoção de práticas de segurança compatíveis com a natureza dos dados tratados.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso seja identificado incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Macadar Avaliações adotará as providências cabíveis, conforme a legislação aplicável.

11. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observados os prazos legais, regulatórios, contratuais e prescricionais aplicáveis.

De forma geral:

• dados de contato e relacionamento comercial poderão ser mantidos enquanto houver interação ativa, consentimento válido, legítimo interesse ou necessidade de relacionamento com o titular;
• dados relacionados a propostas, contratos, serviços prestados, obrigações fiscais, contábeis ou legais poderão ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável;
• registros de consentimento, descadastro, devoluções e reclamações poderão ser mantidos para comprovação de conformidade e respeito às preferências do titular;
• dados de navegação e cookies poderão ser mantidos conforme os prazos definidos pelas ferramentas utilizadas e pelas configurações do site.

Quando os dados deixarem de ser necessários, a Macadar Avaliações poderá eliminá-los, anonimizá-los ou mantê-los apenas quando houver fundamento legal para conservação.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá solicitar à Macadar Avaliações:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• acesso aos dados pessoais tratados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade dos dados, quando aplicável e conforme regulamentação da autoridade competente;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, quando houver descumprimento da legislação;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.

A Macadar Avaliações poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas requisições, como medida de segurança e prevenção a fraudes.

13. Como solicitar exclusão, correção ou descadastro

O titular poderá exercer seus direitos ou solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais por meio do seguinte canal:

E-mail: comercial@macadar.com.br

Ao enviar uma solicitação, recomenda-se informar:

• nome completo;
• e-mail utilizado no contato ou inscrição;
• descrição clara da solicitação;
• documento ou informação adicional necessária à confirmação de identidade, quando solicitado.

Para cancelamento do recebimento de e-mails de marketing, o titular também poderá utilizar o link de descadastro disponível no rodapé das comunicações eletrônicas enviadas pela Macadar Avaliações.

Solicitações de descadastro serão processadas no menor prazo possível. Após o descadastro, o titular poderá continuar recebendo comunicações estritamente transacionais, contratuais, legais ou necessárias à prestação de serviços já solicitados ou contratados.

14. Alterações nesta Política

A Macadar Avaliações poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em suas práticas, ferramentas, serviços, obrigações legais ou regulatórias.

A versão atualizada será publicada neste site, com indicação da data da última atualização.

Recomenda-se que o usuário consulte esta Política periodicamente para manter-se informado sobre como seus dados pessoais são tratados.

15. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com a Macadar Avaliações pelos canais abaixo:

Macadar Assessoria de Mercado e Avaliações Sociedade Simples Ltda.
CNPJ: 07.153.180/0001-90
Endereço: Rua Jari, nº 359, 1002E, Porto Alegre, RS, CEP 91.350-170
E-mail: macadar@macadar.com.br
E-mail para privacidade: comercial@macadar.com.br
Site: https://macadar.com.br